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ブリーダーナビガイダンス

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ブリーダーナビ事務局からのお知らせ

2022-03-15 : 【注意喚起】成約時のやりとりについてご注意ください

いつもブリーダーナビをご利用いただき、ありがとうございます。
ブリーダーナビ事務局でございます。
 
この度はお客様とブリーダー様間での類似したトラブルの報告が散見されたため、お知らせにて注意喚起をさせていただきます。

ブリーダーナビを通して行なったお問い合わせに対して、
ブリーダー様から料金の割引等を引き合いにサイトを通さない直接のやりとりを持ちかけられ、
成約後トラブルになり、お問い合わせいただく事案が増えています。

本来お問い合わせをブリーダーナビを通していたにも関わらず、
ブリーダーナビを仲介しない方法にて子犬をお迎えされた場合、
弊社の規約違反になるだけではなく、トラブルをご報告いただいても弊社からの情報提供やご協力ができない可能性が高くなってしまいます。
また、お客様のお役に立てるようにとお送りしている成約時の特典も一切お受け取りいただけません。

弊社からブリーダー様へ適切な対応や注意喚起は徹底させていただいておりますが、
弊社からお客様へ適したサービスをご提供させていただくためにも、成約をした場合は必ずブリーダーナビを通してご報告をいただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

引き続きブリーダーナビをどうぞよろしくお願いいたします。

 

ブリーダーナビ事務局