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    桑原智令ブリーダーの評価（12件）

    ふみりさん

    2025-06-01 ご成約

    • 総合評価
    • 4

    ブリーダー満足度：4

    ワンちゃん満足度：4

    タイニープードル （るるくん）

    ブリーダーについて

    急な問い合わせにも関わらず、またこちらの度重なる時間変更にも対応していただき、丁寧な対応で安心して見学に行く事ができました。

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    急な問い合わせにも関わらず、またこちらの度重なる時間変更にも対応していただき、丁寧な対応で安心して見学に行く事ができました。

    お迎えしたワンちゃんについて

    黒のトイプードルを探していました。
    今回迎えたワンちゃんはシルバーですが、シルバーも色の変化があっていいかなと思い、また実際会ってみると大人しくて一目惚れでした。

    愛情を持って育てているブリーダーさんからわんちゃんを迎えたいと思い、まずは見学に行き、そこで丁寧に説明を受けたので決めました！

    お迎え後のワンちゃんとの生活について

    ご飯をしっかり食べてくれているので安心しています。
    愛情たっぷりで育てられてたのが分かります。
    甘えん坊で寂しがりやさんですがとてもお利口さんです。

    ブリーダーからの返信

    ふみり様この度はるるくんのお迎え加えて評価いただきありがとうございます。 るるくんは甘えん坊でさみしがり屋ですが、持ち前の元気姿で ふみり様のご家族様に新しい生活、様々な思いでが増えていくかと存じます。良いご縁が巡りるるくんとふみり様と過ごす幸せな生活を想像するととても微笑ましく嬉しいかぎりでございます🥰スタッフ一同、るるくんの健やかな成長と幸せを願っております🥰 今後とも何卒よろしくお願いいたします😊 T₋mon　petshopスタッフ一同
    返信日 2025年06月06日
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    MIMIさん

    2025-05-18 ご成約

    • 総合評価
    • 3.5

    ブリーダー満足度：2

    ワンちゃん満足度：5

    イタリアングレーハウンド(イタグレ) （ミミちゃん）

    ブリーダーについて

    見学の際にご対応頂いた方はとても親切で、飼うのが初めての私達のたくさんの質問にも全て丁寧に答えて下さりとても有り難かったです。その後また質問があり話したのが代表の方でしたが、キツめの言い方で｢同じ質問を繰り返される｣と何度も言われました。たくさんのお客さんとの対応にお忙しいとは思いますが、我が家は初めてだったので不安もたくさんあり、頼りにしていたのでとても悲しかったです。またこのご縁で今後も良いお付き合いができればと思っていたので、非常に残念です。対応についてこちらからは何も言いませんでしたが、ご自身の応対に気付かれたのか、その後お詫びのSMSが来て色々アドバイス下さりましたが、最初からそのように返して下さればこんな思いにはならなかったなと更に残念に思いました。

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    見学の際にご対応頂いた方はとても親切で、飼うのが初めての私達のたくさんの質問にも全て丁寧に答えて下さりとても有り難かったです。その後また質問があり話したのが代表の方でしたが、キツめの言い方で｢同じ質問を繰り返される｣と何度も言われました。たくさんのお客さんとの対応にお忙しいとは思いますが、我が家は初めてだったので不安もたくさんあり、頼りにしていたのでとても悲しかったです。またこのご縁で今後も良いお付き合いができればと思っていたので、非常に残念です。対応についてこちらからは何も言いませんでしたが、ご自身の応対に気付かれたのか、その後お詫びのSMSが来て色々アドバイス下さりましたが、最初からそのように返して下さればこんな思いにはならなかったなと更に残念に思いました。

    お迎えしたワンちゃんについて

    イタグレ一択で探していたので、市内で会えると知ってすぐ会いに行きました。会ったら腕の中で丸くなって眠る姿を見たらもう離れられず、その日にお迎えすることにしました。

    お迎え後のワンちゃんとの生活について

    知識がないので初めてのことだらけで大変なことも多いですが、家族が増え楽しく過ごしています。

    ブリーダーからの返信

    MIMI様この度はのお迎え加えて評価いただきありがとうございます。

    ブリーダーについての事でご評価、ご意見いただきありがとうございます。

    また、MIMI様にお伝えがキツく感じるような言動、残念だとご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お力に沿えなかったことを含め重ねてお詫び申し上げます。

    お言葉ではございますが、当店の対応は契約時から契約後まで一貫しております。

    初めに、ご契約時に、スタッフの方から細心の注意を払うところまでご案内させていただきました。

    その後、メッセージにて、ご質問をいただきましたが、その際も各質問に応答する形で細かいところまで回答をさせていただきました。（契約時の説明、生体の説明が書かれた書類に記載されてあったものも含まれております）

    その回答に対して、同じ内容を含む質問が再び見受けられたため、スタッフの方からMIMI様に代表へ対応交代を申し出させていただいた次第でございます。

    お電話にてのご案内の際も、代表から「その質問についてはスタッフがメッセージにて説明しています。まずは、メッセージを読んでください」とお伝えしたかと存じます。

    その際もご確認いただけず、｢同じ質問を繰り返される｣と何度も言われるという状況にあったかと存じます。

    お電話にてのご案内後のメッセージにつきましては、ご案内した内容の齟齬がないようお送りさせていただいたものでございます。

    以上の事から、対応に関してのご意見に対して、対応の訂正、お詫び等は出来かねます。

    ただ、ブリーダー業としてサービスに関しては、日々精進して参ります。

    この度は、T₋mon　petshopをご利用いただきありがとうございました。
    スタッフ一同、ミミちゃんの健やかな成長と幸せを心から願っております。

    T₋mon　petshop
    返信日 2025年05月23日
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